和食、割烹味美のお取り寄せ、通販のQ＆A、特定商取引法も

Q送料の支払いはどうなりますか？

A大変恐縮ですが、送料のみ着払いとさせて頂いております。商品到着までに送料分のみご用意をお願いいたします。

Q商品はどれくらいで到着しますか？

A在庫状況によりますが、受注日より2日～7営業日内に到着いたします。

Qお支払い方法はどうなりますか？

A代引き支払い・銀行振込・クレジットカード決済よりお選び頂けます。尚、送料のみ着払いの現金お支払いとなりますのでご注意くださいませ。

Q贈答用に送る場合は、熨斗を付けてもらうことは可能ですか？

Aはい、可能です。ご注文の際にお申しつけください。

Q配送方法について教えてください。

A商品によって異なりますが、基本クール便で手配しています。

Q注文後、商品はどのくらいで到着しますか。

A配送先エリアにより到着日数は異なりますが、基本的には商品受注後2～3営業日内に発送いたします。

Q領収書は、発行できますか。

A可能です。お荷物に同梱してお送りいたします。

Q代引きとは何ですか。

A配達業者を通して、商品と引き換えに代金をお支払いいただく制度です。現金のみのお支払いとなりますので、ご準備をお願いいたします。

Q注文キャンセル・返品はできますか。

Aご注文後のキャンセルや返品はお答えできません。予めご了承ください。

Qアレルギー対応はできますか。

A可能な範囲でご対応します。事前に092-262-0381までお問い合わせください。